Foire Aux Questions

Vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter l’équipe !

arrow_forwardOù puis-je me procurer le nouveau tampon électronique KEYMO ?
arrow_forwardLe tampon KEYMO existe-t-il en plusieurs couleurs ?
arrow_forwardMon tampon KEYMO présente un dysfonctionnement, que faire ?
arrow_forwardComment mes données personnelles sont-elles utilisées?
arrow_forwardPeut-on posséder plusieurs KEYMO ?
arrow_forwardQue se passe-t-il si je viens à perdre ou égarer mon KEYMO ?
arrow_forwardComment fonctionne le tampon électronique KEYMO ?
arrow_forwardComment est alimenté le tampon électronique KEYMO ?
arrow_forwardQuelle est la durée de vie de la pile de KEYMO ?
arrow_forwardComment puis-je acheter des KEYMO supplémentaires ?
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Où puis-je me procurer le nouveau tampon électronique KEYMO ?

KEYMO est disponible directement auprès de BYSTAMP®. Pour vous le procurer, contactez-nous directement par e-mail ou via notre formulaire de contact. Notre équipe vous recontactera sans attendre.

Si vous souhaitez devenir distributeur, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à serviceclient@bystamp.com !

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Le tampon KEYMO existe-t-il en plusieurs couleurs ?

Oui ! En 2 couleurs : jaune et bleu

Et vous pouvez aussi personnaliser vos KEYMO avec les étiquettes fournies avec chaque KEYMO.

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Mon tampon KEYMO présente un dysfonctionnement, que faire ?

Contactez-nous :

  • Par téléphone au 0892 490 032 (0,30 cts /min)
  • Par email à serviceclient@bystamp.com
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Comment mes données personnelles sont-elles utilisées?

Vos données personnelles sont uniquement utilisées pour le bon fonctionnement de l’application.

Elles ne sont transmises à aucun tiers.

Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciales.

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Peut-on posséder plusieurs KEYMO ?

Oui, bien sûr. En plus, chaque tampon est personnalisable par utilisateur ou par service.

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Que se passe-t-il si je viens à perdre ou égarer mon KEYMO ?

Pas de panique. Il vous faudra alors déclarer votre KEYMO perdu, volé ou égaré via l’application Inkpad ou via votre Espace Pro sur le site internet www.bystamp.com

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Comment fonctionne le tampon électronique KEYMO ?

Un KEYMO fonctionne avec les applications ou web applications sur smartphone ou tablette qui intègrent le protocole BYSTAMP. La liste des applications compatibles avec KEYMO est consultable sur le site internet www.bystamp.com

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Comment est alimenté le tampon électronique KEYMO ?

Pour des raisons pratiques, nous avons conçu cette première génération de KEYMO avec une batterie AAA. Cette pile est très facilement changeable en tirant le boitier par les deux bouts. La durée de vie de la pile est supérieure à un an.

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Quelle est la durée de vie de la pile de KEYMO ?

KEYMO fonctionne avec une pile AAA qui dure au minimum un an.

Pour la changer, il vous suffit de tenir les 2 extrémités de votre KEYMO et de les écarter, puis de retirer la pile.

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Comment puis-je acheter des KEYMO supplémentaires ?

KEYMO est disponible directement auprès de BYSTAMP. Pour vous le procurer, cliquez sur ce lien Commander, renseignez vos coordonnées et la quantité de KEYMO que vous souhaitez. Notre équipe vous recontactera sans attendre.

Si vous souhaitez devenir distributeur, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail serviceclient@bystamp.com !

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